Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tanthu66

Khi bạn sử dụng tài khoản tanthu66 — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến truy cập trên điện thoại — mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
tanthu66 Chính sách bảo mật thông tin tại tanthu66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tanthu66 sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt — bạn sẽ nhận phản hồi xác nhận trước khi bất kỳ thay đổi nào được thực hiện trên tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc và xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Mạng xã hội Liên hệ qua kênh mạng xã hội chính thức của tanthu66 để được hướng dẫn gửi yêu cầu bảo mật đúng quy trình.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư tại tanthu66 không phải văn bản hình thức — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu, lưu trữ cookie và bảo vệ tài khoản của bạn trước rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin nạp rút qua MoMo và ZaloPay — đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy định áp dụng.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng khi tìm hiểu về cách tanthu66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ giao dịch thanh toán đến bảo mật tài khoản trên điện thoại.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán để khớp lệnh giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không có hoạt động bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Chính sách áp dụng trong phạm vi các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập và điều kiện áp dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với những thay đổi quan trọng như số điện thoại liên kết Viettel Money, liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi cập nhật.